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Bild eines Zahnarztes in teuerem Auto

Arzt- und Zahnarzt Preisvergleiche

Bei einem Zahnarzt-Preisvergleich werden Zahnbehandlungen im Form einer Rückwärts-Auktion (Reverse-Auction) "versteigert". Patienten erhalten also für die gegebene Behandlung eine zweite Zahnarztmeinung. Im ersten Schritt geschieht dies bzgl. der Kosten und in zweiten Schritt — im Zuge eines etwaigen Beratungstermins — auch was die gesamte Planung der Behandlung anbelangt.

Arzt-Vergleich de ist eine Meta-Website und ermöglicht Ihnen einen ersten Überblick auf die vielfältigen Angebote für medizinische Preisvergleiche im Internet. Wir sagen Ihnen, worauf Sie achten sollten.

Gliederung

Anbieter und Portale im Vergleich
Wie laufen diese Preisvergleiche ab?
Hierauf gilt's zu achten
Online-Preisvergleich-Portale schaffen Transparenz
Geht das auf Kosten der Qualität der Behandlung?
Arzt und Zahnarzt-Preise
Arzt-Bewertungen als Indikator

 

Anbieter und Portale im Vergleich

Ein Zahnarztpreisvergleichsportal ist ein Dienstleister, der Preise für zahnmedizinische Behandlungen vergleicht. Auf dem Markt der Auktionen und Preisvergleiche für medizinische Dienstleistungen gibt es eine Reihe von Anbietern und Portalen. Einer der ersten Betreiber solcher Dienstleistungen war und ist die MediKompass GmbH mit Sitz in München.

Im folgenden finden Sie drei Ihrer Portale, die wir Ihnen guten Gewissens empfehlen können, denn allen dreien ist gemeinsam, dass sie grundsätzlich für alle Patienten kostenlos sind.

MediKompassDE

Eine allround Arzt-Vergleich Plattorm.
Hier sind Sie goldrichtig.

  • Kostenlos
  • Toller Service
  • Viele Ärzte
  • Tüv-Tested (1,38)
MediKompass

SchoenheitsGebotDE

Ästhetische Behandlung zum besten Preis.
Sicher und kompetent.

  • Kostenlos
  • Toller Service
  • Erfahrene Ärzte
  • Tüv-Tested
SchoenheitsGebot

ZahnGebotDE

Eine der ersten Vergleichsmöglichkeiten.
Einfach überzeugend.

  • Kostenlos
  • Viele Bewertungen
  • Viele Ärzte
  • Stiftung Warentest (gut)
Zahngebot
 

Wie laufen diese Preisvergleiche ab?

Der Dienstleister holt die verstreuten Informationen über Preis und Qualität von Behandlungen verschiedener Zahnärzte in Form einer Auktion ein und stellt diese an einem Ort – meist auf einer Webseite –übersichtlich gegenüber. So sieht man auf einen Blick, wo man wie viel für welche Behandlung bezahlt und kann auf dieser Grundlage eine gute Entscheidung treffen.

1) Behandlungsdetails festlegen
Bei allen Online-Arzt-Vergleichen bestimmen Sie zunächst in einem Formular, welche Behandlung Ihnen vorschwebt. Je nach Art der Behandlung kann das mitunter ganz schön mühsam sein. Komplizierte Zahnbehandlungen etwa, werden in einem Heil- und Kostenplan durch Kürzel kodiert, die dann händisch übertragen werden müssen.
Zudem legt man im Formular fest, wo ein Arzt gesucht wird.

2) Anmelden und Angebote erhalten
Im zweiten Schritt erhält man dann Angebote von Ärzten und Zahnärzten, Zweitmeinungen, aus der gewählten Region, die man dann bei Gefallen auswählen kann. Bevor man einen Arzt wählt, kann man sich auf einem anonymen Arztprofil über die Erfahrung und Ausbildung sowie durch Arztbewertungen über die Qualität früherer Behandlungen informieren.

3) Kontakt zum Arzt aufnehmen und Beratungsgespräch vereinbaren
Im letzten Schritt dann nimmt man Kontakt zum betreffenden Arzt auf. Man hat ein Beratungsgespräch, man lässt sich behandeln, man spart.

4) Sparen
Oft kommen durch einen solchen Vergleich hohe Ersparnisse zustande. Kostenreduzierungen von mehreren 1.000 Euro sind bei großen Zahnbehandlungen keine Seltenheit.

MediKompass Erlärungsfilm auf Youtube

Hierauf gilt's zu achten

a) Ein Preisvergleich sollte kostenlos möglich sein
Wenn gleich die meisten Anbieter sich über Nutzungsentgelte von Ärzten finanzieren, gibt es Portale, die unter Umständen auch von Patienten einen Obulus für ihre Dienste verlangen. Achten Sie also darauf, ob das Portal klar herausstellt, dass für Sie keine Kosten anfallen. Bei den aufgeführten Portalen ist die Nutzung für Patienten kostenlos.

b) Sie sollten während des Vergleichs anonym bleiben
Nicht erst seit der NSA-Affäre wissen wir, dass das man im Internet mit seinen Daten vorsichtig umgehen sollte. Dies ist in Belangen medizinischer Daten erst Recht zu beherzigen. Achten Sie daher darauf, ob das von Ihnen gewählte Portal seine Dienste in anonymisierter Form anbietet und über eine Datenschutzerklärung verfügt so wie das bei den hier vorgestellten Anbietern der Fall ist.

c) Es sollten ausreichend Ärzte verfügbar sein
Ja nachdem, wie viel Sie sparen können, wären Sie wahrscheinlich auch bereit, eine entsprechende Anreise in Kauf zu nehmen. Dennoch, sehen Sie sich vor dem Vergleich an, ob auf dem von Ihnen gewählten Portal genügend Ärzte mitmachen. Dies geht am einfachsten und effektivsten, wenn Sie sich dort Preisvergleiche von andere Patienten ansehen. Bei den von uns getesteten Vergleichsportalen gab es ein breites Angebot günstiger Ärzten & Zahnärzte.

 

Online-Preisvergleich-Portale schaffen Transparenz

Preisvergleichsportale liefern dem Patienten also Informationen, damit dieser eine kompetente und selbstbewusste Entscheidung treffen kann. Sie sind in allen Bereichen gefragt, in denen Konsumenten auf einen unübersichtlichen und intransparenten Markt stoßen.

Für die Zahnmedizin ist dies offensichtlich der Fall. Als Patient ist es sehr mühsam Zweitmeinungen einzuholen und herauszufinden, wie viel die anstehende Behandlung bei anderen Ärzten kostet. Ohne einen Vergleichsmaßstab ist es  schwer zu beurteilen, ob der Preis für eine bestimmte Behandlung ein günstiger Preis ist, oder ob man zu viel bezahlt.

Dies ist Fluch für die Patienten, und ein Segen für – einige – unseriöse Ärzte! Die Zahnärzte sind nun nämlich in einer Position, in der sie Preise höher festlegen können, als es unter Konkurrenzbedingungen möglich wäre. Der Patient weiß ja gar nicht, dass er zu viel bezahlt!

Hier setzt die Arbeit eines Preisvergleichsportals an. Ein Preisvergleichsportal macht die Preise von sehr vielen Ärzten zentral verfügbar. Man sieht somit als Patient auf einen Blick, was bei wem wie viel kostet. Damit sind die Ärzte unter Druck gesetzt, ihre Preise aneinander (d. h. nach unten hin) anzupassen: Es bildet sich ein Marktpreis.

Eine aktuelle (15.10.2014) WDR-Reportage "Wie gut ist Zahnersatz aus dem Internet?" finden Sie hier.

Geht das auf Kosten der Qualität der Behandlung?

Zahnarztpreisvergleichsportale sind im Wesentlichen zwei Einwänden ausgesetzt, die - obwohl letztlich unbegründet - Beachtung verdienen: Der erste betrifft die Qualität der Behandlung, der zweite den persönlichen Kontakt zum Arzt und das sog. Patient-Arzt-Vertrauensverhältnis.

Günstig vs. Billig: Die Mär von teuer ist gut

Patienten gehen oft davon aus, dass die Kosten für eine Zahnbehandlung unumstößlich und fix sind; die Vermutung lautet dahingehend, dass die Kosten einer Behandlung irgendwie fest an die medizinisch notwendige Behandlung gekoppelt sind. Wenn ein anderer Zahnarzt die Behandlung günstiger durchführt, muss er an der Qualität sparen?

Veranschaulichung der Übertragung einer ZahnbehandlungNun ist aber der Zusammenhang zwischen Preis und Qualität einer Behandlung nicht so simpel, wie in dieser Argumentation unterstellt wird: Was mehr kostet, ist nicht automatisch besser, und umgekehrt. Eine Behandlung ist nicht deshalb schlechter, weil sie günstiger ist. Es gibt vielfach Möglichkeiten für Ärzte Kosten zu minimieren, ohne die Qualität der Behandlung zu senken. Allgemein gesagt: Die Praxis wird effizienter arbeiten. Dies kann bedeuten, dass die Praxis z. B. ein eigenes Zahnlabor betreibt, um kostengünstig Zahnersatz selbst herstellen zu können. Ein anderer Faktor ist die Auslastung der Praxis: Eine Praxis mit höherer Behandlungsdichte wird ihre Arbeitsabläufe besser organisieren; ein Arzt, der eine bestimmte Spezialbehandlung häufiger durchführt, wird routinierter und schneller arbeiten können. Schließlich ergeben sich Synergieeffekte. Manche Tätigkeiten müssen auch für mehr Patienten nicht häufiger durchgeführt werden. Ein Arzt wird das notwendige Equipment nur einmal kaufen müssen, egal ob er es danach jeden Tag oder nur einmal im Monat benötigt. Schließlich und letztlich kann ein Arzt die Kosten verringern, indem er sein eigenes Honorar senkt.

Vetrauen ist gut, Kontrolle ist besser

Der andere Einwand betrifft das sog. Arzt-Patient-Vertrauensverhältnis. Hiermit ist gemeint, dass die Beziehung des Patienten zu seinem Arzt sich wesentlich von der zu einem „normalen“ Dienstleister unterscheidet. Sie soll im Idealfall von einem persönlichen und besonders vertrauensvollen Kontakt gekennzeichnet sein. Was passiert nun, wenn ein Preisvergleichsportal in diesen sensiblen Bereich vordringt und Patienten beginnen, Preise für Behandlungen zu vergleichen und sich über das Internet den günstigsten Arzt aussuchen?

In vielen Bereichen erleben wir derzeit, wie der persönliche Austausch und Kontakt zwischen Menschen durch anonyme und sachliche Beziehungen ersetzt wird. Der Bereich der Medizin stellt hier keine Ausnahme dar.

Unabhängig davon, wie man diese Entwicklung beurteilt: Das Schlagwort „Vertrauensverhältnis“ darf nicht dazu missbraucht werden, dass Patienten systematisch zu viel für Zahnbehandlungen bezahlen. Zahnärzte, die ihre Patienten im Wissen abkassieren, dass diese ihren Hausarzt ohnehin nicht wechseln würden, haben das Vertrauen von Patientenseite längst verspielt.

Preisvergleichsportale schädigen also nicht das Vertrauensverhältnis. Ganz im Gegenteil: Gerade der Zahnarzt, der modern, effizient und kostengünstig arbeitet, verdient das Vertrauen der Patienten. Auch zeigt die Erfahrung, dass der persönliche Kontakt oder die Beratung keineswegs unter Preisvergleichsportalen leiden. Fortschrittliche Ärzte wissen, dass der Behandlungserfolg steigt, wenn der Patient gut beraten wird und sich wohl fühlt.

Arzt und Zahnarzt-Preise

Nachdem in Deutschland über lange Zeit niemand beim Arzt bezahlen musste, konnte sich kein Bewusstsein für Arztkosten bilden. So ist es nicht weiter verwunderlich, das 90% aller Deutschen meinen, verschiedene Ärzte würden für die gleiche Behandlung das gleiche Geld erhalten. Dem ist nicht so:

Verschiedene Ärzte haben unterschiedliche Preise. (Zahnreinigung, Veneers, Allgemein)

Arzt-Bewertungen als Indikator

Ärzte zu bewerten war lange Zeit ein Tabu. Ärzte waren Ärzte. Götter in weiß. Zum Glück für alle Patienten hat sich dieses Tabu verabschiedet. Heutzutage gibt es die unterschiedlichsten Möglichkeiten, sich im Vorfeld über durch Erfahrungsberichte andere Patienten über Ärzte zu informieren. Allerdings gilt:  Nicht jedes Bewertungsportal verdient diesen Namen.

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